تاریخ بروزرسانی: 1402/4/9
چت دل یا Chat Del: یک شبکه اجتماعی است که در قالب برنامه اندرویدی به کاربران ارائه می‌شود. چت دل این امکان را به کاربران می‌دهد که برای خود نمایه ایجاد کنند. نمایه شامل نام، بیوگرافی، جنسیت و تعدادی عکس است. چت دل همچنین امکان ارسال پیام خصوصی و گروهی بلادرنگ را به کاربران می‌دهد.
کاربر: هر شخصی -اعم از حقیقی یا حقوقی- که برنامه چت دل را روی تلفن همراه یا دستگاه اندرویدی خود نصب کرده و یا به هر نحوی از خدمات آن استفاده میکند.
ما: از این پس چت دل به اختصار "ما" نامیده می‌شود.
شما: از این پس کاربر به اختصار "شما" نامیده می‌شود.
دیگران: کاربرهای دیگری که از چت دل استفاده می‌کنند.
محتوا: هر اطلاعاتی اعم از متنی، تصویری و صوتی، که توسط کاربر در چت دل وارد می‌شود. برای نمونه نام، بیوگرافی، جنسیت، عکس های نمایه و همچنین تمامی پیام ها، عکس ها، صداها و صورتک های ارسالی کاربر در گروه ها و در گفتگوهای خصوصی مشمول محتوا است.
شما با ثبت نام در چت دل، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را می پذیرید و تعهد می کنید که قوانین زیر را رعایت خواهید کرد:
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم، که شرایط و ضوابط استفاده از چت دل را بعدا بروز کنیم. تاریخ هر بروزرسانی در این سند درج می‌شود. ما این شرایط را در دسترس عموم قرار داده ایم و بررسی بروزرسانی آن به عهده کاربر است.
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم، که هر زمانی که تشخیص دهیم فعالیت شما در چت دل، برخلاف شرایط استفاده از خدمات ماست، بدون اطلاع قبلی دسترسی شما را به چت دل مسدود کنیم و کلیه داده های شما را حذف کنیم. و در صورت لزوم اطلاعات شما را در اختیار مراجع قضایی قرار دهیم.
چت دل یک برنامه رایگان است که طیف گسترده ای از خدمات مانند گفتگوی گروهی، گفتگوی خصوصی محدود شده، ایجاد نمایه، بازدید از نمایه دیگران و... را بصورت رایگان ارائه می‌دهد. برخی از خدمات اضافی مانند گفتگوی خصوصی اعتباری، تجربه ای قدرتمند تر و فرصتی برای پشتیبانی از توسعه مداوم چت دل را ارائه می‌دهد.
اعتبار یا Credit: یک محصول مصرفی است، که قابلیت ارسال پیام خصوصی را به کاربران ارائه می‌دهد. هر پیام خصوصی که کاربر ارسال کند، یک واحد از اعتبار حساب او کم می‌شود و اگر اعتبار حساب خالی شود، امکان ارسال پیام خصوصی وجود نخواهد داشت.
کاربران در مناطق خاصی ممکن است ملزم به پرداخت مالیات محلی باشند که محاسبه و به کل هزینه خرید اضافه می‌شود. ارائه‌دهندگان پرداخت ممکن است کمیسیون و نرخ تبدیل خود را برای پرداخت‌ها به ارزهای مختلف اعمال کنند. این خارج از کنترل چت دل است.
برای اعتباری که شما خریداری می کنید، به هیچ وجه امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت و گزینه ای به عنوان لغو خرید در خدمات ما وجود ندارد. اگر عملیات خرید شما موفق بوده ولی اعتبار به حساب چت دل شما اضافه نشود، می توانید با ورود مجدد به صفحه افزایش اعتبار در برنامه چت دل، روی بسته خریداری شده دوباره کلیک کنید. در این صورت اگر بسته اعتباری شما قبلا پرداخت شده باشد، بدون پرداخت مجدد، اعتبار به حساب چت دل شما اضافه خواهد شد.
اگر از طریق شخص ثالث (مثلا Google Play،Apple App Store ، کافه بازار، مایکت و ...)، اعتبار چت دل را دریافت می کنید، ممکن است خرید شما مشمول شرایط شخص ثالث باشد که بین شما و شخص ثالث توافق شده است. برای خدمات پولی که از طریق شخص ثالث دریافت می‌شود، رابطه صورت حساب شما مستقیما با شخص ثالث مربوطه خواهد بود.
عدم رعایت شرایط استفاده از خدمات چت دل ممکن است منجر به مسدود شدن موقت یا دائمی حساب شما یا برخی از خدمات آن شود. در چنین مواردی ممکن است مزایای اعتباری چت دل را از دست بدهید و ما این ضرر را به شما جبران نخواهیم کرد.
چت دل می‌تواند در هر زمانی تصمیم بگیرد که ارائه خدمات اعتباری را متوقف کند، از جمله در پاسخ به شرایط پیش‌بینی نشده خارج از کنترل ما، یا پیروی از یک الزام قانونی؛ در این صورت، اعتبار شما را لغو می‌کنیم.
شما مسئول کلیه مالیات های قابل اعمال، طرح های داده، هزینه های اینترنت و سایر هزینه های مرتبط با استفاده از چت دل هستید.
اگر کاربر بخواهد اعتبار خریداری شده خود را لغو کند، امکان بازپرداخت یا بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هم قیمت بسته های اعتباری و هم شرایط استفاده از خدمات اعتباری چت دل را تغییر دهیم تا منعکس کننده عواملی مانند تغییرات در کسب و کار ما، پیشنهاد محصولات مختلف یا موارد جدید باشیم.
خدمات اعتباری چت دل در صفحه "افزایش اعتبار" موجود در برنامه، فهرست شده است. هرازگاهی ممکن است موارد جدیدی را به خدمات اعتباری اضافه کنیم و یا موارد قدیمی را حذف کنیم. همچنین به دلایل قانونی یا فنی دیگر قادر به ارائه آن ها نباشیم. برخی از خدمات اعتباری ممکن است در آینده برای همه کاربران چت دل رایگان شود.
چت دل تلاش می کند تا خدمات خود را همیشه برای همه کاربران در دسترس قرار دهد، اما ممکن است گاه به گاه مشکلات فنی پیش بیاید که به طور موقت ما را از ارائه خدمات، باز می دارد. چت دل هیچ گونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از ناتوانی موقت ما در ارائه خدمات رایگان یا پولی را به شما جبران نخواهد کرد.
برخی از خدمات اعتباری، ممکن است نیاز به نصب آخرین نسخه برنامه چت دل بر روی دستگاه شما داشته باشند. در برخی موارد، کاربرانی که با آنها در تعامل هستید، ممکن است نیاز داشته باشند آخرین نسخه برنامه چت دل را روی دستگاه‌های خود نصب کنند تا بتوانند محتوایی را که با آنها به اشتراک می‌گذارید با استفاده از خدمات اعتباری مشاهده کنند.
به طور کلی، کاربرانی که با آنها تعامل دارید، برای مشاهده محتوایی که با استفاده از خدمات اعتباری با آنها به اشتراک می گذارید، مجبور به خرید اعتبار نخواهند بود.