سیاست حفظ حریم خصوصی چت دل

تاریخ بروزرسانی: 1402/4/9

تعاریف

چت دل یا Chat Del: یک شبکه اجتماعی است که در قالب برنامه اندرویدی به کاربران ارائه می‌شود. این امکان را به کاربران می‌دهد که برای خود نمایه ایجاد کنند. نمایه شامل نام، بیوگرافی، جنسیت و تعدادی عکس است. چت دل همچنین امکان ارسال پیام خصوصی و گروهی بلادرنگ را به کاربران می‌دهد.

کاربر: هر شخصی -اعم از حقیقی یا حقوقی- که برنامه چت دل را روی تلفن همراه یا دستگاه اندرویدی خود نصب کرده و یا به هر نحوی از خدمات آن استفاده می‌کند.

ما: از این پس چت دل به اختصار "ما" نامیده می‌شود.

شما: از این پس کاربر به اختصار "شما" نامیده می‌شود.

دیگران: کاربرهای دیگری که از چت دل استفاده می‌کنند.

محتوا: هر اطلاعاتی اعم از متنی، تصویری و صوتی، که توسط کاربر در چت دل وارد می‌شود.

شرایط استفاده از خدمات

شرایط و ضوابط استفاده از چت دل، شرایطی را بیان می‌کند که شما بر اساس آن از خدمات ما استفاده می‌کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی، بخشی از این شرایط را تشکیل می‌دهد. بنابراین این سیاست حفظ حریم خصوصی باید به همراه آن شرایط خوانده شود.

زمینه قانونی برای پردازش داده‌های شخصی شما

ما داده‌های شخصی شما را بر این اساس پردازش می‌کنیم که چنین پردازش‌هایی برای پیشبرد منافع مشروع ما ضروری است. از جمله: (1) ارائه خدمات مؤثر و نوآورانه به کاربرانمان؛ و (2) برای شناسایی، پیشگیری یا رسیدگی به موارد تقلب یا مسائل امنیتی در رابطه با ارائه خدمات ما.

از چه داده‌های شخصی استفاده می‌کنیم

داده‌های حساب کاربری:

شما هنگام ثبت نام، شماره تلفن همراه، نام، جنسیت و بیوگرافی خود را ثبت می‌کنید. بعد از ثبت نام می‌توانید این داده‌ها را (به جز شماره تلفن همراه) تغییر دهید و برای نمایه خود چند عکس بارگذاری کنید.

داده‌های دستگاه و شبکه:

علاوه بر اطلاعاتی که خودتان هنگام ثبت نام وارد می‌کنید، ما داده‌هایی از دستگاه اندرویدی شما و IPتان را ثبت می‌کنیم.

پیام‌های خصوصی:

ما پیام‌های خصوصی شما که در چت دل ارسال می‌کنید را، در سرورهایمان ذخیره نمی‌کنیم. اما پیام‌های خصوصی که شما ارسال کرده‌اید ولی هنوز به دست گیرنده شما نرسیده است را در سرورهایمان ذخیره کرده و به محض تحویل به گیرنده، آن‌ها را پاک می‌کنیم.

پیام‌های گروهی:

ما پیام‌هایی را که شما در گروه‌های عمومی چت دل ارسال می‌کنید، به صورت محدود شده در حافظه موقت سرورهایمان ذخیره می‌کنیم.

رسانه‌های گفتگو:

هر گاه شما از طریق پیام خصوصی یا عمومی، رسانه‌هایی مانند عکس، ویدیو، صوت و یا هرگونه فایل ارسال می‌کنید، ما این رسانه‌ها یا فایل‌ها را در سرورهایمان ذخیره کرده و برای صرفه‌جویی در فضای دیسک، پس از مدتی آن‌ها را حذف می‌کنیم.

هرزنامه و سوء استفاده:

برای جلوگیری از هرزنامه و سایر انواع سوء استفاده و نقض شرایط چت دل، ممکن است محتوایی را که توسط دیگران گزارش داده شده است، بررسی کنیم.

تحلیل رفتار کاربران:

ممکن است داده‌هایی را جمع‌آوری کنیم که نشان‌دهنده شیوه رفتار شما در برنامه است.

اطلاعات پرداخت:

پرداخت‌هایی که برای خرید اعتبار در برنامه انجام می‌دهید، توسط شخص ثالث انجام می‌شود و اطلاعات پرداخت شما نیز در اختیار شخص ثالث است.

اطلاعات کارت اعتباری:

هنگام خرید، جزئیات کارت اعتباری خود را در فرمی که توسط ارائه‌دهنده پرداخت ارائه شده است، وارد می‌کنید که پرداخت را پردازش می‌کند و این اطلاعات مستقیماً به سرور ارائه‌دهنده پرداخت می‌رود.

اختلافات پرداخت:

با توجه به اینکه چت دل جزئیات کارت اعتباری یا اطلاعات تراکنش را ذخیره نمی‌کند، رسیدگی به شکایات یا بازپرداخت‌ها برای ما غیرممکن است.

داده‌های شخصی شما ممکن است با چه کسانی به اشتراک گذاشته شود

سایر کاربران چت دل:

سایر کاربران خدمات ما، که می‌خواهید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید و اطلاعات خاصی را به اشتراک بگذارید.

مقامات مجری قانون:

ممکن است اطلاعاتی شخصی شما را در اختیار مقامات مربوطه قرار دهیم.

ناظران چت دل:

چت دل به منظور جلوگیری از هرزنامه و تخلف سایر کاربران، ناظرانی دارد که مرتباً اطلاعات نمایه شما را بررسی می‌کنند.

حذف داده‌ها

حساب کاربری:

طبق سیاست‌های فعلی چت دل، در حال حاضر امکان حذف داده‌های حساب کاربری شما از سرورهای ما وجود ندارد.

پیام‌ها:

شما در گفتگوهای خصوصی و عمومی این امکان را دارید که پیام‌های خود را حذف کنید.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما هر از چندگاهی این خط مشی رازداری را بررسی می‌کنیم و ممکن است آن را به‌روز کنیم. هر گونه تغییر در این سیاست حفظ حریم خصوصی زمانی اعمال می‌شود که ما سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده را در این صفحه پست کنیم: chathouse.ir/privacy.html. لطفاً وب‌سایت ما را مرتباً بررسی کنید تا هرگونه به‌روزرسانی یا تغییر در خط مشی رازداری ما را مشاهده کنید.